Grand’Goule
Rénover un grand ensemble des années 1970 sans déraciner ceux qui y vivent.
Deux cent soixante-quatorze logements sociaux place de la Grand’Goule à Poitiers, construits en 1974, réhabilités. La démarche a duré quatre ans et a été enregistrée, transcrite et codée énoncé par énoncé. Résultat mesuré sur ce corpus : les habitants portent 40 % des énoncés, deux fois plus que la maîtrise d’œuvre, et l’intégralité des propositions touchant à la technique et à l’entretien vient d’eux. Maîtrise d’ouvrage Ekidom, onze millions d’euros de travaux.



Dispositif de concertation
Ateliers captés au micro et à la caméra, transcrits, découpés en énoncés, codés, puis restitués. Les décisions sont suivies par une matrice d’irréversibilité.
Les propositions les plus discutées
Nombre de passages dans le corpus des ateliers. Relevé de l’auteur, 2024. Les demandes les plus récurrentes comptent parmi les moins chères : la profondeur ne suit pas le prix, elle suit ce qui touche les gens.
Données
| Statut | Restitué |
|---|---|
| Localisation | Poitiers, Vienne |
| Programme | Rénovation d’un ensemble de logements sociaux et de ses espaces communs |
| Surface | 274 logements |
| Calendrier | 2020-2024 |
| Coût des travaux | 11 M€ |
| Maîtrise d’ouvrage | Ekidom |
| Projet original et concertation | Architecturestudio |
| Concertation menée par | Benjamin Loiseau, chez Architecturestudio |
| Urbanisme transitoire | MANO, sous-traitant |
| Recherche | Terrain de la thèse de Benjamin Loiseau, soutenue en 2024 |
| Images | MANO |
La démarche s’y déroule sur ses quatre temps. Une exposition retrace l’histoire du lieu et installe une culture commune. Le diagnostic est porté par les habitants, complété par un audit technique. Le travail passe par la maquette et le scénario. Les hypothèses sont confrontées, arbitrées, restituées.
Le local à poubelles agaçait tout le monde. Trop fouillis, ouvert à tous, on venait du dehors y déverser les pneus et les pots de peinture. De ces plaintes, les habitants ont tiré une demande précise : déplacer le local, le rendre moins visible, le fermer par badge, séparer les flux. Le mécontentement quotidien est devenu une spécification technique.
Qui a fait quoi
Le projet original et la concertation en amont de la rénovation sont d’Architecturestudio. La concertation a été menée par Benjamin Loiseau au sein de l’agence. MANO est intervenu ensuite en sous-traitance, sur la phase d’urbanisme transitoire.
Le corpus produit pendant ces quatre années est le terrain de la thèse de Benjamin Loiseau, soutenue en 2024. Les chiffres cités sur cette page en viennent.
Un programme de logements à monter ?
MANO intervient en maîtrise d’œuvre comme en contractant général : un contrat, un prix, un délai.
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La concertation habitante en réhabilitation de logement social : obligation de l’article 44 quater, dispositifs de terrain, bilan opposable. Voir notre mission de concertation.